Q & A
Q カードの買取・査定をしてほしいのですが、いくらくらいになりますでしょうか？
カードの査定額は、メール・電話では一切お答えしておりません。
強化買取募集の商品につきましては、HPの買取表をご確認ください。
買取希望のカードにつきましては、郵送もしくは店頭お持ち込みにて
買取査定をお申し込みください。
Q 持っているカードが、いくらくらいの買取額か知りたいのですが？
カードの査定のみは行っておりません。
Q 未開封BOXの買取をしてほしいのですが？
未開封BOXの買取は出来ません。
Q PSA鑑定品を持っているのですが、いくらで買い取っていただけますか？
PSA鑑定品は、鑑定品としての評価ではなく、
カードのみを遊楽舎の査定基準にて買取いたします。
査定額はその他の物と比べて相場と違う金額になる場合がございますので、
予めご了承ください。
Q 郵送買取の査定結果について
郵送買取の査定結果内容や内訳についてはこちらからご連絡させていただきます。
郵送後の数日はしっかりとメールをご確認いただきますようよろしくお願いします。
また、郵送後一週間以上経過して連絡がございませんでしたら、
お手数ですがご一報いただけますと幸いです。
Q 新商品の予約や抽選は、どのようにすればよいでしょうか？
予約等につきましては、一切お答えいたしておりません。
”遊楽舎公式Xアカウント”、Youtubeの”遊楽舎らじお”でお知らせしています。
フォロー、チャンネル登録をして情報をチェックしてください。
Q 商品は購入後どのくらいで発送されますか。
クレジット決済の方はご注文日から、コンビニ決済の方は代金をお支払いいただいた日の
翌日に発送予定となっております。
あくまでも予定ですので前後する場合もございますのでご了承くださいませ。
また入金確認などの手続きが土・日・祝日をまたぐ場合は
発送までにお時間をいただく場合がございます。
商品発送後に追跡番号をご連絡しております。
輸送会社での反映までに１日以上かかる場合がありますので、
商品の追跡については２日以上経過してもできない場合、
追跡番号を今一度ご確認の上、間違いなければお問い合わせください。
Q 商品をキャンセルしたいのですが
ご利用案内、特定商取引の内容に従ってご対応ください。
ご購入時に「返品特約に関する重要事項」が表示されますので、
内容を十分にご理解いただき、ご同意の上ご購入ください。
キャンセルのお申し出につきましては、上記に従って、ご対応させていただきます。
Q オリパを購入しようと思うのですが、残りは何口でしょうか？
販売ページの当該オリパの購入画面に表示されていますので、ご確認ください。
Q 「ラストワンは届くまでのお楽しみ」とのことですが、何か教えてください
オリパの企画ですので、お知らせすることは出来ません。ご了承ください。
Q カードのパック・BOXの店頭在庫はありますか？
店頭在庫につきましては、メール・電話では一切お答えしておりません。
”遊楽舎公式Xアカウント”、Youtubeの”遊楽舎ラジオ”でお知らせしています。
フォロー・チャンネル登録をして情報をチェックしてください。
Q 欲しいカードがあるのですが、店頭在庫にありませんでしょうか？
店頭在庫につきましては、メール・電話では一切お答えしておりません。
Q ホームページに載っていないものは、買取していますか？
基本的にホームページに記載していないカードタイトル、
その他の古物（ゲームソフト・ビックリマンシール等）は
買取をお断りしております。
Q 店長のおられる日に行きたいのですが、いつならおられるでしょうか？
基本、木・金・土・日曜日が店舗への出勤日となっております。
業務の都合上、不在の時間帯もございますので、その際はご了承ください。
遠方からのお越しの際は、店長Xアカウントに気軽にお問い合わせください。
Q クレジットカード決済が承認されないのですが？
ご決済いただけるクレジットカードや決済トラブルにつきましては、店舗ではお答えできかねます。
お手数ですが、カード会社にお問い合わせいただけますよう、お願い致します。
Q コンビニ決済ができないのですが？
商品により、コンビニ決済に対応しているものとそうでないものがあります。
また、コンビニ決済のお支払金額は、上限50,000円となっております。
その他事項、業界や商品情報など
こちらからのご質問はスタッフ確認用となっております。業界や商品の情報については、店長XアカウントのDMにお願いします。
上記で解決できない内容につきましてはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
なお、内容によりましては、返信をいたしかねる場合がありますことをご了承ください。
お問い合わせフォームへ